Anonymiserede uddrag af udvalgte kundecitater
Dækker perioden 2011 - nu
Dækker perioden 2011 - nu
Beskæftigelsessag
Jeg fik hjælp til at anke sygedagpengestop og til at søge kontanthjælp. Karin skrev også anken dengang kommunen ville stoppe min kontanthjælp. Hun fik kontakt til min fagforening og var med til møder. Det var rart at der var nogen der støttede mig i min krisetid.
Coaching/psykoterapi
Jeg fik hjælp til at passe på mig selv, jeg havde en tæt på, som var krise ramt, jeg skulle bruge mange ressourcer på at støtte op og hjælpe her, så jeg havde selv brug for at få hjælp, Karin hjalp mig med at bevare overblikket, og holde hovedet koldt, hun gav mig værktøjer til at hjælpe min kære, og samtidig huske på mig selv.
Sag om samvær
Karin var med i Åbenrå dengang vi aftalte samvær om min dreng. Først måtte hun ikke sige noget, men hun hjalp mig med at sige noget personligt som var svært. Bagefter hjalp hun med at lave en aftale om hvornår jeg kan se ham.
Børnehandicapsag
Sagerne ligger nu i Ankestyrelsen og jeg ved at vi har gjort alt hvad vi kunne.
I forbindelse med et sygdomsforløb støttede Karin mig, da kommunen stoppede mine sygedagpenge og jeg klagede over, at jeg overgik til kontanthjælp. Sagsbehandleren sagde til mig, at det jo ikke var kommunens skyld, at jeg var blevet syg. Det hårdt at få at vide!
I forløbet læste Karin mine sagsakter igennem, skrev en klage til kommunen og kom med forslag til, hvad der kunne ske fremad. Jeg var tryg i Karins hænder, hun er totalt kompetent, hun ved virkeligt hvad hun gør. Sammen med hende tænkte jeg, at det hele nok skulle gå!
Min sag endte med førtidspension.
Beskæftigelsessag
Karin hjalp mig i min revalideringssag. Min kommunale sagsbehandler og jeg var endt i en værre tovtrækkerkrise og jeg følte mig ikke forstået og alene. Jeg kontaktede Karin og allerede ved første samtale fik jeg råd og vejledning til et videre forløb. Hun oprettede kontakt til min fagforening og senere til min sagsbehandler ved kommunen. I løbet af ingen tid blev problemerne løst og jeg kunne ånde lettet op. Mit forhold til sagsbehandleren blev mere konstruktivt. Undervejs var Karin der med støttende samtaler og med svar på alle mine spørgsmål. Karin ydede en kompetent indsats, var helt igennem professionel og tilmed lynhurtig. Jeg følge mig forstået og lyttet til, hvilket var en enorm lettelse. Tak!
Voksensag
Jeg har tidligere fået hjælp af Karin og da kommunen ville lave min hjemmestøtte om til gruppesamtaler hjalp hun mig med at klage. Tak!